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明明东说念主在家中，可快递员未上门，也没打电话同样，班师将包裹放在代收点或家门口，物流还袒露“已签收”……今天，《工东说念主日报》记者在济南采访了解到，不少破钞者曾遭遇快递“不告而投”或“被签收”的情况，这一问题已引起关系部门宠爱。记者从山东省邮政惩办局获悉，本年以来，山东省各级邮政惩办局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政惩办局在11月上半月就开出了9张罚单。

“商家承诺送货上门，何况物品自己很重，快递员却不打电话探讨我，班师将包裹放到驿站，这种作念法不对适。”济南破钞者陈女士说，本年“双11”时刻她网购了一个哑铃，相近得益日历，我方还挑升查了物流信息，看到后台袒露“正在派件中”，她怕快递小哥空跑一回，挑升没外出。可左等右等，没东说念主探讨我方。其后翻看物流信息，才发现包裹已被放到隔邻的菜鸟驿站。

本年3月1日，新纠正的《快递商场惩办意见》推行。该意见明确指出，未经用户情愿，私行使用智能快件箱以及快递管事站等花式送达快件属于违纪活动，情节严重的，不错处1万元以上、3万元以下罚金。

记者在采访中发现，诚然该意见已推行泰半年时刻，但仍有不少快递“不告而投”。至于原因，快递公司和快递员示意也有“孤寂”。

济南市某快递网点细致东说念主说，快递员每投一个件只可拿到0.7元傍边，可要是将快件放在第三方存放点，保存、编码、奉告客户领取等责任皆由第三方存放点细致，每件只用交约0.3元的“暂存管事费”，大大进步了快递员的承揽业务量和送达后果。

“每天的派送量很大，要是每一单皆拨打客户电话探讨的话，很破耗时刻，何况通常发生电话没东说念主接或打欠亨的情况，还有不少破钞者在填写得益地址的时候，写得较为污秽，无法精确找到配送地址。”快递员小张以为，班师将包裹存至驿站或快递柜浅易且安全。

记者驻扎到，中国快递协会日前就“不告而投”活动发文称，《快递商场惩办意见》并非条目必须上门送达，而是针对经常出现的未经用户情愿私行将快件送达到快递驿站、智能快件箱的情况。无论是上门送达依然送达到快递驿站、智能快件箱，只有快递企业与用户协商一致，皆是不错的。

怎样才调减少快递“不告而投”情况发生呢？山东省邮政惩办局邮政业陈述中心责任主说念主员王洁以为买球投注入口，一方面，要拓荒和监督快递企业程序职工活动，进步管事质料；另一方面，破钞者也需要程序填写收件地址，实时接听配送电话，确保沟运动畅。